제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 엘리즈(이하 「회사」)가 운영하는 elisebusan.com(이하 「사이트」)에서 제공하는 공간 대여 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 「공간」이란 부산광역시 영도구 태종로 724, 성제타워빌딩 201호(2층)에 있는 회사의 대여 공간을 말합니다.
2. 「이용자」란 사이트를 통해 예약을 신청하거나 공간을 이용하는 분을 말합니다.
3. 「예약」이란 특정한 날짜와 시간에 공간을 사용하기로 회사와 이용자가 합의한 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 사이트에 게시하여 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일과 개정 내용을 적용일 7일 전부터 사이트에 게시합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 게시합니다.
4. 이미 성립된 예약에는 예약 당시의 약관을 적용합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 공간 대여와 이에 딸린 서비스(비품 사용, 케이터링 주문 등)를 제공합니다.
2. 최대 이용 인원은 40명입니다. 이를 넘는 이용은 미리 협의해야 합니다.

제5조 (예약의 성립)

1. 이용자가 사이트에서 예약을 신청하고 이용요금을 결제하면 예약이 성립합니다. 회사는 결제가 끝나면 예약 내용을 이메일로 알려 드립니다.
2. 회사는 결제 후 예약 내용을 확인합니다. 다음의 경우 회사는 예약을 취소할 수 있으며, 이 경우 이유를 알리고 결제된 금액을 전액 환불합니다.

1. 가. 신청한 내용에 사실과 다른 점이 있는 경우
2. 나. 신청한 시간대에 이미 다른 예약이 있는 경우
3. 다. 이용 목적이 법령이나 사회질서에 어긋나는 경우
4. 라. 시설의 안전이나 건물의 다른 이용자에게 피해를 줄 것이 분명한 경우

제6조 (이용요금과 결제)

1. 이용요금은 사이트에 게시된 금액에 따르며, 기본 이용요금에는 청소비가 포함되어 있습니다.
2. 청소비: 이용 인원 15명 이상 30,000원 / 35명 이상 50,000원 (인원에 따라 1회만 부과되며, 중복 합산되지 않습니다.)
3. 케이터링은 제휴업체를 통해 제공되며, 신청 금액은 이용요금과 함께 결제됩니다. 케이터링은 이용일 7일 전까지 신청해 주셔야 하며, 메뉴와 수량은 제휴업체의 주문 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 한 번에 주문하실 수 있는 케이터링 금액은 최대 2,000,000원이며, 이를 넘는 주문은 이메일로 별도 문의해 주십시오.
4. 결제는 회사가 계약한 전자결제대행사(NHN KCP)를 통해 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제로 하실 수 있습니다. 가상계좌는 안내된 입금 기한까지 입금되지 않으면 신청이 자동으로 취소됩니다. 회사는 결제 카드 번호 등 결제 정보를 직접 보관하지 않습니다.
5. 서비스는 이용자가 예약한 이용일 당일에 제공됩니다. 이용일은 결제일로부터 최대 3개월 이내의 날짜에서 고르실 수 있습니다.

제7조 (취소와 환불)

이용자는 예약을 취소하실 수 있습니다. 공간대관 이용요금의 환불은 아래 기준에 따르며, 케이터링의 취소·변경 및 환불은 제4항의 별도 기준에 따릅니다.

1. 기준일은 이용일이며, 취소하신 날부터 이용일까지 남은 날수로 계산합니다.
2. 환불은 취소가 확정된 날부터 영업일 기준 3~5일 안에 처리합니다. 결제 수단에 따라 실제로 입금되기까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.
3. 취소는 이메일(hello@elisebusan.com) 또는 전화(051-403-8253)로 신청하실 수 있습니다. 신용카드·간편결제는 승인 취소(부분 환불은 부분 취소)로, 계좌이체·가상계좌는 이용자가 알려 주신 계좌로 환불합니다.
4. 케이터링은 이용일 7일 전까지 취소 또는 변경을 신청하실 수 있습니다. 그 이후에는 제휴업체의 주문 확정, 식재료 구매 및 제작 준비가 진행될 수 있으므로 취소·변경 및 환불이 제한될 수 있습니다. 제휴업체에서 환불되지 않는 금액 또는 이미 발생하여 회수할 수 없는 비용은 환불 대상에서 제외될 수 있으며, 환불 가능한 금액이 있는 경우 회사는 해당 금액을 이용자에게 환불합니다. 다만 제휴업체의 사정으로 주문한 케이터링을 제공할 수 없는 경우에는 해당 케이터링 결제금액을 전액 환불하거나, 이용자의 동의를 받아 동등한 대체 메뉴를 제공합니다. 회사는 이러한 케이터링 취소·환불 제한 사항을 결제 전에 별도로 안내하고 이용자의 동의를 받습니다.
5. 회사의 사정으로 공간을 제공할 수 없게 된 경우에는 취소 시점과 관계없이 결제된 공간대관 및 케이터링 금액을 전액 환불합니다. 기타 손해배상은 관련 법령에 따릅니다.
6. 천재지변이나 감염병으로 인한 집합 금지 등 양쪽 모두의 책임이 아닌 사유로 공간 이용이 불가능해진 경우에는 결제된 금액을 전액 환불합니다.

위 환불표는 모든 공간대관 상품의 이용요금에 동일하게 적용되며, 케이터링에는 제4항의 별도 취소·환불 기준이 적용됩니다. 다만 소비자와 사업자 사이에 분쟁이 생겨 조정에 이르는 경우 「소비자분쟁해결기준」 등 관련 기준이 함께 고려될 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 예약 시간에는 입실부터 퇴실까지의 시간이 모두 포함됩니다. 정리와 퇴실도 예약 시간 안에 마쳐 주셔야 합니다.
2. 실내와 건물 안 전 구역은 법령에 따라 금연입니다.
3. 음식물은 가져오실 수 있습니다. 다만 사용하신 그릇과 음식물 쓰레기는 정리하고 나가 주셔야 하며, 정도를 넘는 오염이 남은 경우 추가 청소비가 청구됩니다.
4. 시설이나 비품을 훼손하거나 분실한 경우, 수리 또는 재구매에 필요한 실제 비용이 청구될 수 있습니다.
5. 미성년자만으로 이용하실 때에는 보호자의 사전 동의가 필요합니다.
6. 예약하신 목적과 다르게 공간을 쓰시거나, 회사의 동의 없이 다른 사람에게 다시 빌려주실 수 없습니다.
7. 건물의 다른 입주자에게 피해가 가지 않도록 소음에 유의해 주시기 바랍니다.
8. 비상시에는 현관 출입구와 주방 옆 비상출입구를 이용해 주십시오.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 예약된 날짜와 시간에 공간과 안내해 드린 비품을 사용하실 수 있는 상태로 제공합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 이용자가 제기하신 의견이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고 그 결과를 알려 드립니다.

제10조 (손해배상)

1. 이용자가 고의나 잘못으로 시설과 비품을 훼손하거나 다른 사람에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사는 보증금을 미리 받지 않습니다. 손해가 생긴 경우 그 내역과 근거를 제시하고 청구합니다.
3. 회사가 이 약관을 어겨 이용자에게 손해를 입힌 경우 회사가 그 손해를 배상합니다.

제11조 (면책)

1. 회사는 이용자가 반입한 물품의 분실·도난·훼손에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 정전, 통신장애 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 이 경우 제7조 제6항에 따라 결제된 금액을 환불합니다.
3. 회사는 이용자들 사이 또는 이용자와 다른 사람 사이에 생긴 분쟁에 개입하지 않습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우, 양쪽은 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 때에는 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 등 관련 기관에 조정을 신청하실 수 있습니다.
3. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

사업자 정보

상호

주식회사 엘리즈

대표자

윤송자

사업자등록번호

347-86-01395

통신판매업 신고

제2026-부산영도-0152호

주소

부산광역시 영도구 태종로 724, 성제타워빌딩 201호 (동삼동)

전화

051-403-8253

이메일

hello@elisebusan.com

부칙

이 약관은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다.

개정 약관(제5조·제6조·제7조·제11조, 온라인 결제 도입과 케이터링 환불 기준)은 2026년 10월 4일부터, 예약 가능 기간(최대 3개월)·최대 이용 인원(40명)·추가 청소비 기준의 변경은 2026년 10월 17일부터 적용됩니다.

1. Purpose

These terms set out the conditions and procedures for using the venue rental service offered at elisebusan.com (the “site”) by ELISE Inc. (the “company”), and the rights and obligations of the company and of users.

2. Definitions

1. “Venue” means the company's rental space at Seongje Tower, Unit 201 (2F), 724 Taejong-ro, Yeongdo-gu, Busan, Republic of Korea.
2. “User” means anyone who submits a booking request through the site or uses the venue.
3. “Booking” means an agreement between the company and a user to use the venue on a particular date and at a particular time.

3. Posting and amending these terms

1. The company posts these terms on the site so that users can read them at any time.
2. The company may amend these terms within the limits of applicable law.
3. When these terms are amended, the effective date and the changes are posted on the site at least 7 days beforehand — at least 30 days beforehand if the change is unfavourable to users.
4. Bookings already made are governed by the terms in force when they were made.

4. What the service covers

1. The company provides the venue and related services (use of the equipment on site, catering orders, and similar).
2. The maximum number of people is 40. Larger groups must be arranged in advance.

5. How a booking is made

1. A booking is made when the user submits a request on the site and pays the fee. Once payment goes through, the company sends the booking details by email.
2. The company reviews each booking after payment. In the following cases the company may cancel it, giving its reason and refunding the full amount paid.

1. a. The information given in the request is not accurate.
2. b. Another booking already exists for the requested time slot.
3. c. The intended use is contrary to law or to public order.
4. d. The request would clearly endanger the premises or harm others in the building.

6. Fees and payment

1. Fees are those posted on the site. The basic rental fee includes the standard cleaning fee.
2. Cleaning fee: KRW 30,000 for 15 or more people / KRW 50,000 for 35 or more people (charged once according to group size, not added together).
3. Catering is provided through third-party partner vendors, and the catering charge is paid together with the venue fee. Catering must be ordered at least 7 days before the booked date. Menu items and quantities are subject to availability from the partner vendor. Catering orders are limited to KRW 2,000,000 per booking; for larger orders, please email us.
4. Payment is made through the company's payment provider, NHN KCP, by credit card, bank transfer, virtual account or simple-pay services. A virtual-account request is cancelled automatically if the money does not arrive by the stated deadline. The company does not itself hold card numbers or other payment details.
5. The service is provided on the booked date. Dates can be chosen up to three months from the day of payment.

7. Cancellation and refunds

A user may cancel a booking. Refunds of venue rental fees are subject to the schedule below. Cancellation, changes and refunds for catering are governed separately by paragraph 4.

1. The reference date is the booked date, counted by the number of days remaining from the cancellation to that date.
2. Refunds are processed within 3 to 5 business days of the cancellation being confirmed. Depending on the payment method, the money may take a few more days to reach the account.
3. To cancel, email hello@elisebusan.com or call +82 51-403-8253. Card and simple-pay payments are refunded by cancelling the approval (partially, for a partial refund); bank transfers and virtual accounts are refunded to an account you give us.
4. Catering may be cancelled or changed up to 7 days before the booked date. After that deadline, the partner vendor may have confirmed the order, purchased ingredients or begun preparation, and cancellation, changes or refunds may therefore be restricted. Any amount that the partner vendor is unable to refund, or any actual non-recoverable costs already incurred, may be excluded from the refund. If any amount remains refundable, the company will refund that amount to the user. If the ordered catering cannot be provided due to circumstances attributable to the partner vendor, the catering charge will be refunded in full or, with the user's consent, an equivalent substitute will be arranged. The company will separately disclose these catering cancellation and refund restrictions before payment and obtain the user's consent.
5. If the company becomes unable to provide the venue for reasons attributable to the company, all venue rental and catering charges already paid will be refunded in full, regardless of the cancellation date. Any other compensation will be handled in accordance with applicable law.
6. If use of the venue becomes impossible for reasons for which neither party is responsible, such as a natural disaster or a public gathering ban due to an infectious disease, the full amount paid will be refunded.

The refund schedule above applies to venue rental fees for all packages. Catering is subject to the separate cancellation and refund terms in paragraph 4. If a dispute proceeds to mediation, Korea's Consumer Dispute Resolution Criteria and other applicable standards may also be taken into account.

8. What we ask of users

1. The booked hours include the full period from entry to departure. Tidying up and departure must be completed within the booked time.
2. Smoking is prohibited by law throughout the interior and everywhere in the building.
3. You may bring your own food and drink. Please clear the dishes and food waste before you leave; an additional cleaning charge applies if excessive mess is left.
4. If facilities or equipment are damaged or lost, the actual cost of repair or replacement may be charged.
5. Users under 18 using the venue on their own need prior consent from a parent or guardian.
6. The venue may not be used for a purpose other than the one booked, or sub-let to anyone else without the company's consent.
7. Please keep noise down out of consideration for others in the building.
8. In an emergency, please use the main entrance or the emergency exit beside the kitchen.

9. What the company undertakes

1. The company provides the venue and the equipment described, ready to use, on the booked date and at the booked time.
2. The company protects users' personal data in accordance with its Privacy Policy.
3. Where a user raises a point the company accepts as fair, the company acts on it and reports the outcome.

10. Liability for damage

1. A user who damages the premises or equipment, or causes loss to others, whether deliberately or through carelessness, is responsible for that loss.
2. The company does not take a security deposit in advance. Where loss occurs, the company sets out the details and the basis for the claim.
3. Where the company causes loss to a user by breaching these terms, the company compensates that loss.

11. Limits of responsibility

1. The company is not responsible for loss, theft or damage to items brought in by users unless caused by the company’s intent or negligence.
2. The company is not responsible for failing to provide the service because of matters beyond its control — natural disaster, power failure, network outage. In such cases, the amount paid will be refunded in accordance with clause 7.6.
3. The company does not intervene in disputes between users, or between a user and a third party.

12. Resolving disputes

1. Where a dispute arises, both sides will discuss it in good faith.
2. If discussion does not resolve it, either side may apply for mediation to the Consumer Dispute Mediation Committee of the Korea Consumer Agency or a similar body.
3. These terms and the service are governed by the law of the Republic of Korea. Any litigation is brought before the court having jurisdiction under Korean civil procedure law.

Business details

Company

ELISE Inc. (주식회사 엘리즈)

Representative

윤송자

Business reg. no.

347-86-01395

Mail-order reg. no.

2026-부산영도-0152

Address

Seongje Tower, Unit 201 (2F), 724 Taejong-ro, Yeongdo-gu, Busan, Republic of Korea
부산광역시 영도구 태종로 724, 성제타워빌딩 201호 (동삼동)

Phone

+82 51-403-8253

Email

hello@elisebusan.com

Effective date

These terms take effect on 1 September 2026. The revised clauses 5, 6, 7 and 11 (online payment and catering refunds) apply from 4 October 2026. The changes to the booking window (up to three months), maximum capacity (40 people) and additional cleaning fees apply from 17 October 2026.

This English text is provided for convenience. Where it differs from the Korean original, the Korean text governs.

第1条（目的）

本規約は、株式会社エリーズ（以下「当社」）が運営する elisebusan.com（以下「本サイト」）で提供するスペース貸切サービスの利用条件と手続き、ならびに当社とご利用者の権利義務を定めることを目的とします。

第2条（定義）

1. 「スペース」とは、大韓民国 釜山広域市 影島区 太宗路724 ソンジェタワービル201号（2階） にある当社の貸切スペースをいいます。
2. 「ご利用者」とは、本サイトを通じて予約を申し込まれる方、またはスペースをご利用になる方をいいます。
3. 「予約」とは、特定の日時にスペースをご利用いただくことについて、当社とご利用者が合意したことをいいます。

第3条（規約の掲示と改定）

1. 当社は本規約を本サイトに掲示し、ご利用者がいつでもご確認いただけるようにします。
2. 当社は関係法令に反しない範囲で本規約を改定することができます。
3. 改定する場合は、適用日と改定内容を適用日の7日前から本サイトに掲示します。ご利用者に不利となる改定の場合は30日前から掲示します。
4. すでに成立した予約には、予約時点の規約を適用します。

第4条（サービスの内容）

1. 当社はスペースの貸切と、これに付随するサービス（備品のご利用、ケータリングの手配など）を提供します。
2. ご利用は最大40名までです。これを超える場合は事前のご相談が必要です。

第5条（予約の成立）

1. 本サイトから予約をお申し込みいただき、ご利用料金のお支払いが完了した時点で予約が成立します。決済完了後、予約内容をメールでお知らせします。
2. 当社は決済後に予約内容を確認します。次の場合、当社は予約を取り消すことがあり、その際は理由をお知らせし、お支払いいただいた金額を全額返金します。

1. ア. お申し込み内容に事実と異なる点がある場合
2. イ. ご希望の時間帯にすでに別の予約がある場合
3. ウ. ご利用目的が法令または公序良俗に反する場合
4. エ. 施設の安全、または建物の他のご利用者に明らかな支障が生じる場合

第6条（ご利用料金とお支払い）

1. ご利用料金はサイトに表示された金額に従い、基本料金には通常の清掃費が含まれています。
2. 清掃費：ご利用人数15名以上 30,000ウォン / 35名以上 50,000ウォン（人数に応じて1回のみ。重複して加算されません）
3. ケータリングは提携事業者を通じて提供し、その料金はスペース利用料金とあわせてお支払いいただきます。ケータリングはご利用日の7日前までにお申し込みください。メニューや数量は、提携事業者の受付状況によりご希望に添えない場合があります。1回のご予約でお申し込みいただけるケータリング金額は2,000,000ウォンまでとし、これを超えるご注文はメールでお問い合わせください。
4. お支払いは当社が契約する決済代行会社（NHN KCP）を通じて、クレジットカード、銀行振込、バーチャル口座（専用振込口座）、簡単決済でお手続きいただけます。バーチャル口座は案内された期限までにご入金がない場合、お申し込みが自動的に取り消されます。当社はカード番号などの決済情報を自ら保管しません。
5. サービスはご予約いただいたご利用日当日に提供されます。ご利用日はお支払い日から最長3か月以内の日付をお選びいただけます。

第7条（キャンセルと返金）

ご利用者は予約をキャンセルすることができます。スペース利用料金の返金は以下の基準に従い、ケータリングのキャンセル・変更・返金については第4項の別途基準を適用します。

1. 基準日はご利用日とし、キャンセルの日からご利用日までの残り日数で計算します。
2. 返金はキャンセル確定日から営業日基準で3~5日以内に処理します。お支払い方法によっては、実際の入金までさらに数日かかる場合があります。
3. キャンセルはメール（hello@elisebusan.com）または電話（+82 51-403-8253）でお申し出ください。カード・簡単決済は承認取消（一部返金は一部取消）、銀行振込・バーチャル口座はご指定の口座へ返金します。
4. ケータリングはご利用日の7日前までキャンセルまたは変更をお申し出いただけます。それ以降は、提携事業者による注文確定、食材の購入、調理・製作準備等が進んでいる場合があるため、キャンセル・変更・返金が制限されることがあります。提携事業者から返金されない金額、またはすでに発生した回収不能な実費については、返金の対象外となる場合があります。返金可能な金額がある場合は、当社からご利用者へその金額を返金します。ただし、提携事業者の事情によりご注文のケータリングを提供できない場合は、ケータリング料金を全額返金するか、ご利用者の同意を得たうえで同等の代替メニューをご用意します。当社は、これらのキャンセル・返金制限について決済前に別途ご案内し、ご利用者の同意をいただきます。
5. 当社の事情によりスペースを提供できなくなった場合は、キャンセル時期にかかわらず、お支払いいただいたスペース利用料金およびケータリング料金を全額返金します。その他の損害賠償については関係法令に従います。
6. 天災地変、感染症による集会禁止など、双方の責任によらない事由でスペースをご利用いただけなくなった場合は、お支払いいただいた金額を全額返金します。

上記の返金基準は、すべてのスペース貸切プランの利用料金に適用されます。ケータリングについては、第4項の別途キャンセル・返金基準を適用します。紛争が調停に至った場合は、韓国の「消費者紛争解決基準」などの関連基準があわせて考慮されることがあります。

第8条（ご利用者にお願いすること）

1. ご予約時間には入室から退室までのすべての時間が含まれます。片付けと退室もご予約時間内にお済ませください。
2. 室内および建物内の全区域は、法令により禁煙です。
3. お飲食物のお持ち込みは可能です。ただし、使用された食器と生ごみは片づけてご退室ください。度を超える汚れが残った場合は追加の清掃費を申し受けます。
4. 施設や備品を破損・紛失した場合は、修理または再購入に必要な実費をご請求することがあります。
5. 未成年の方のみでご利用の場合は、保護者の事前の同意が必要です。
6. ご予約の目的以外にスペースをご使用になること、また当社の同意なく第三者に又貸しされることはできません。
7. 建物の他の入居者のご迷惑とならないよう、音量にご配慮ください。
8. 非常時は玄関出入口、または厨房横の非常出入口をご利用ください。

第9条（当社の義務）

1. 当社は、ご予約の日時にスペースとご案内した備品を、ご利用いただける状態で提供します。
2. 当社は、ご利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って保護します。
3. ご利用者からのご意見が正当と認められる場合、当社はこれに対応し、結果をお知らせします。

第10条（損害賠償）

1. ご利用者が故意または過失により施設・備品を毀損し、または第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。
2. 当社は保証金を事前にお預かりしません。損害が生じた場合は、その内訳と根拠をお示ししたうえで請求します。
3. 当社が本規約に違反してご利用者に損害を与えた場合、当社がその損害を賠償します。

第11条（免責）

1. ご利用者が持ち込まれた物品の紛失・盗難・破損について、当社の故意または過失がない限り、当社は責任を負いません。
2. 当社は、天災地変、停電、通信障害など当社の制御が及ばない事由によりサービスを提供できなかった場合、責任を負いません。ただし、この場合は第7条第6項に基づき、お支払いいただいた金額を返金します。
3. 当社は、ご利用者間またはご利用者と第三者との間に生じた紛争には関与しません。

第12条（紛争の解決）

1. 当社とご利用者の間に紛争が生じた場合、双方は誠実に協議して解決します。
2. 協議が調わない場合は、韓国消費者院 消費者紛争調停委員会などの関係機関に調停を申し立てることができます。
3. 本規約およびサービスのご利用には大韓民国法を適用し、訴訟が必要な場合は民事訴訟法の定める管轄裁判所に提起します。

事業者情報

商号

株式会社エリーズ（주식회사 엘리즈）

代表者

윤송자

事業者登録番号

347-86-01395

通信販売業届出

第2026-부산영도-0152号

所在地

大韓民国 釜山広域市 影島区 太宗路724 ソンジェタワービル201号（2階）
부산광역시 영도구 태종로 724, 성제타워빌딩 201호 (동삼동)

電話

+82 51-403-8253

メール

hello@elisebusan.com

附則

本規約は 2026年9月1日 から適用します。改定した第5条・第6条・第7条・第11条（オンライン決済とケータリングの返金基準）は 2026年10月4日 から、予約可能期間（最長3か月）・最大利用人数（40名）・追加清掃費の変更は 2026年10月17日 から適用します。

この日本語訳は便宜のためのものです。韓国語原文と相違がある場合は韓国語原文が優先します。

第1条（目的）

本条款旨在规定 ELISE 股份有限公司（以下称「本公司」）经营的 elisebusan.com（以下称「本网站」）所提供场地租赁服务的使用条件与流程，以及本公司与使用者的权利义务。

第2条（定义）

1. 「场地」指本公司位于 大韩民国 釜山广域市 影岛区 太宗路724号 圣济大厦201号（2层） 的租赁空间。
2. 「使用者」指通过本网站提交预订申请，或实际使用场地的人。
3. 「预订」指本公司与使用者就在特定日期与时段使用场地所达成的约定。

第3条（条款的公示与修订）

1. 本公司将本条款公示于本网站，供使用者随时查阅。
2. 本公司可在不违反相关法令的范围内修订本条款。
3. 修订时，将于适用日的7日前在本网站公示适用日期与修订内容；若修订对使用者不利，则于30日前公示。
4. 对已成立的预订，适用预订当时的条款。

第4条（服务内容）

1. 本公司提供场地租赁及相关服务（设备使用、餐饮代订等）。
2. 最多可容纳40人。超过此人数须事先协商。

第5条（预订的成立）

1. 使用者在本网站提交预订申请并支付使用费后，预订即告成立。付款完成后，本公司将以邮件发送预订内容。
2. 本公司在付款后核对预订内容。有下列情形之一时，本公司可取消预订，并说明理由、全额退还已付款项。

1. 一、申请内容与事实不符；
2. 二、所申请的时段已有其他预订；
3. 三、使用目的违反法令或公序良俗；
4. 四、明显会危及设施安全或影响楼内其他使用者。

第6条（使用费与付款）

1. 使用费以网站公布的金额为准，基本租赁费用已包含常规清洁费。
2. 清洁费：使用人数 15 人以上 30,000 韩元 / 35 人以上 50,000 韩元（按人数仅收一次，不重复累加）。
3. 餐饮服务由合作商家提供，相关费用与场地使用费一并支付。餐饮须在使用日7日前完成预订。具体菜单及数量可能因合作商家的接单情况而有所调整。每次预订可订购的餐饮金额上限为2,000,000韩元，超出部分请另行发邮件咨询。
4. 付款通过本公司签约的支付代理机构（NHN KCP）进行，可使用信用卡、账户转账、虚拟账户或快捷支付。虚拟账户如未在指定期限内入账，申请将自动取消。本公司不自行保存卡号等支付信息。
5. 服务于预订的使用日当天提供。使用日可选择付款日起最多3个月内的日期。

第7条（取消与退款）

使用者可以取消预订。场地租赁费用的退款按照下表执行；餐饮的取消、变更及退款则适用第4款的另行规定。

1. 以使用日为基准，按取消之日至使用日的剩余天数计算。
2. 退款于取消确认之日起3至5个工作日内处理。视付款方式不同，实际到账可能再需数日。
3. 如需取消，请发邮件至 hello@elisebusan.com 或致电 +82 51-403-8253。信用卡及快捷支付以撤销授权（部分退款为部分撤销）方式退款；账户转账及虚拟账户退至您指定的账户。
4. 餐饮可在使用日7日前申请取消或变更。此后，合作商家可能已经确认订单、购买食材或开始制作准备，因此取消、变更及退款可能受到限制。合作商家无法退还的款项，或已经实际发生且无法收回的费用，可能不属于退款范围；如仍有可退金额，本公司将向使用者退还该金额。但如因合作商家自身原因无法提供已订购的餐饮服务，本公司将全额退还相应餐饮费用，或在征得使用者同意后安排同等的替代菜单。本公司将在付款前另行明确告知上述餐饮取消及退款限制，并取得使用者同意。
5. 如因本公司原因无法提供场地，无论取消时间为何，已支付的场地租赁费用及餐饮费用均全额退还。其他损害赔偿依相关法律规定处理。
6. 因天灾、传染病导致的聚集禁令等双方均无责任的事由致使场地无法使用时，已支付的全部款项予以退还。

上述退款标准适用于所有场地租赁方案的场地使用费。餐饮则适用第4款规定的另行取消及退款标准。如争议进入调解程序，韩国《消费者纠纷解决基准》等相关标准亦可能一并纳入考量。

第8条（对使用者的要求）

1. 预订时间包含从入场至离场的全部时间，整理及退场也须在预订时间内完成。
2. 室内及楼内所有区域依法禁烟。
3. 可自带餐饮。惟请于离场前清理使用过的餐具与厨余；如遗留过度污渍，将加收清洁费。
4. 如设施或备品发生损坏或遗失，可能按实际维修或重新购置费用收取赔偿。
5. 未成年人单独使用时，须事先取得监护人同意。
6. 不得将场地用于预订目的以外的用途，亦不得未经本公司同意转租他人。
7. 请注意音量，以免影响楼内其他住户。
8. 紧急情况下请使用正门出入口或厨房旁的紧急出口。

第9条（本公司的义务）

1. 本公司于预订的日期与时段，按可正常使用的状态提供场地及所告知的设备。
2. 本公司依《隐私政策》保护使用者的个人信息。
3. 使用者提出的意见经认定正当时，本公司予以处理并告知结果。

第10条（损害赔偿）

1. 使用者因故意或过失损坏设施设备，或对他人造成损害的，应负赔偿责任。
2. 本公司不预收押金。发生损害时，将出示明细与依据后请求赔偿。
3. 本公司违反本条款致使用者受损的，由本公司赔偿该损害。

第11条（免责）

1. 对于使用者自行携带物品的遗失、被盗或损坏，如非因本公司故意或过失造成，本公司不承担责任。
2. 因天灾、停电、通信故障等本公司无法控制的事由未能提供服务的，本公司不承担责任。但在此情况下，将依照第7条第6款退还已支付的款项。
3. 本公司不介入使用者之间，或使用者与第三人之间发生的纠纷。

第12条（纠纷的解决）

1. 本公司与使用者之间发生纠纷时，双方本着诚信协商解决。
2. 协商未果的，可向韩国消费者院消费者纠纷调解委员会等相关机构申请调解。
3. 本条款及服务的使用适用大韩民国法律；如需诉讼，向韩国民事诉讼法规定的管辖法院提起。

经营者信息

商号

ELISE 股份有限公司（주식회사 엘리즈）

代表人

윤송자

营业执照号

347-86-01395

通信销售业申报号

第2026-부산영도-0152号

地址

大韩民国 釜山广域市 影岛区 太宗路724号 圣济大厦201号（2层）
부산광역시 영도구 태종로 724, 성제타워빌딩 201호 (동삼동)

电话

+82 51-403-8253

邮箱

hello@elisebusan.com

附则

本条款自 2026年9月1日 起适用。修订后的第5条、第6条、第7条、第11条（在线付款及餐饮退款标准）自 2026年10月4日 起适用；预订可选期间（最长3个月）、最多使用人数（40人）及追加清洁费的变更自 2026年10月17日 起适用。

本中文译文仅供参阅。与韩文原文有出入时，以韩文原文为准。

第 1 條（目的）

本條款旨在規定 ELISE 股份有限公司（以下稱「本公司」）經營之 elisebusan.com（以下稱「本網站」）所提供場地租借服務的使用條件與流程，以及本公司與使用者之間的權利與義務。

第 2 條（定義）

1. 「場地」係指本公司位於韓國釜山廣域市影島區太宗路 724 號，Seongje Tower 201 室（2 樓）的租借空間。
2. 「使用者」係指透過本網站提出預約申請，或實際使用場地之人。
3. 「預約」係指本公司與使用者就特定日期與時段使用場地所成立之約定。

第 3 條（條款的公告與修訂）

1. 本公司將本條款公告於本網站，供使用者隨時查閱。
2. 本公司得於不違反相關法令的範圍內修訂本條款。
3. 修訂本條款時，本公司將於適用日前至少 7 日公告適用日期與修訂內容；如修訂內容對使用者不利，則於適用日前至少 30 日公告。
4. 已成立的預約，適用預約成立當時的條款。

第 4 條（服務內容）

1. 本公司提供場地租借及其附帶服務（現場設備使用、外燴代訂等）。
2. 場地最多可供 40 人使用。超過此人數時，須事先與本公司協議。

第 5 條（預約的成立）

1. 使用者於本網站提出預約申請並完成使用費付款後，預約即成立。本公司於付款完成後以電子郵件寄送預約內容。
2. 本公司於付款後確認預約內容。如有下列情形之一，本公司得取消預約，並告知理由及全額退還已付款項。

1. 1) 申請內容與事實不符；
2. 2) 所申請時段已有其他預約；
3. 3) 使用目的違反法令或公序良俗；
4. 4) 明顯可能危及設施安全，或對大樓內其他使用者造成損害。

第 6 條（使用費與付款）

1. 使用費以本網站公告的金額為準，基本場地租借費已包含一般清潔費。
2. 清潔費：使用人數 15 人以上 30,000 韓元 / 35 人以上 50,000 韓元（依人數僅收一次，不重複累加）。
3. 外燴由合作店家提供，相關費用與場地使用費一併付款。外燴須於使用日期 7 天前完成訂購；實際可供應的菜單與數量，可能依合作店家的接單情況有所不同。每次預約的外燴金額上限為 2,000,000 韓元。
4. 付款透過本公司簽約之第三方金流服務商 NHN KCP 辦理，可使用信用卡、銀行轉帳、虛擬帳戶或簡易支付。虛擬帳戶如未於指定期限內入帳，申請將自動取消。本公司不自行保存信用卡號等付款資訊。
5. 服務於預約的使用日期提供；使用日期可選擇付款日起三個月內的日期。

第 7 條（取消與退款）

使用者得取消預約。場地租借費的退款依下列標準辦理；外燴的取消、變更及退款則依本條第 4 項另行辦理。

1. 退款基準日為使用日期，依取消當日至使用日期的剩餘天數計算。
2. 退款於取消確認後 3–5 個工作日內辦理。依付款方式不同，實際入帳可能再需數日。
3. 如需取消，請寄信至 hello@elisebusan.com 或撥打 +82 51-403-8253。信用卡及簡易支付以取消交易授權方式退款（部分退款時辦理部分取消）；銀行轉帳及虛擬帳戶則退至使用者提供的帳戶。
4. 外燴可於使用日期 7 天前申請取消或變更。此後，合作店家可能已確認訂單、採買食材或開始製作準備，因此取消、變更及退款可能受到限制。合作店家無法退還的款項，或已實際發生且無法回收的費用，得自退款金額中扣除；如仍有可退款金額，本公司將該金額退還使用者。
   但如因合作店家因素無法提供已訂購之外燴，本公司將全額退還該筆外燴費用，或經使用者同意後安排同等的替代餐點。本公司將於付款前另行明確告知上述外燴取消與退款限制，並取得使用者同意。
5. 如因本公司因素無法提供場地，無論取消時間為何，已支付的場地租借費及外燴費用均全額退還。其他損害賠償依相關法令辦理。
6. 因天災、傳染病導致的集會禁令等雙方均無責任之事由，致使場地無法使用時，已支付款項全額退還。

上述退款標準適用於所有場地租借方案的場地使用費；外燴則適用本條第 4 項的另行取消與退款規定。如爭議進入調解程序，韓國《消費者爭議解決基準》等相關標準亦可能一併納入考量。

第 8 條（使用者應遵守事項）

1. 預約時間包含從進場至離場的全部時間，整理與離場亦須於預約時間內完成。
2. 室內及大樓內全區依法禁菸。
3. 可自行攜帶食物與飲料。離場前請整理使用過的餐具與廚餘；如留下嚴重髒污，將加收清潔費。
4. 如設施或備品損壞、遺失，可能依實際維修或重新購置費用收取賠償。
5. 未成年人單獨使用場地時，須事先取得監護人同意。
6. 未經本公司同意，不得將場地用於預約目的以外之用途，亦不得轉租予第三人。
7. 請控制音量，避免影響大樓內其他使用者。
8. 緊急情況請使用正門出入口或廚房旁的緊急出口。

第 9 條（本公司的義務）

1. 本公司於預約日期與時段，提供可正常使用的場地及所告知之設備。
2. 本公司依《隱私權政策》保護使用者的個人資料。
3. 使用者提出之意見經本公司認定合理時，本公司將予以處理並告知結果。

第 10 條（損害賠償）

1. 使用者因故意或過失損壞場地、設備，或造成他人損害時，應負損害賠償責任。
2. 本公司不事先收取押金。發生損害時，本公司將提出損害明細及計算依據後請求賠償。
3. 本公司違反本條款致使用者受有損害時，由本公司依法負擔損害賠償責任。

第 11 條（免責）

1. 對於使用者自行攜帶物品之遺失、遭竊或損壞，如非因本公司故意或過失造成，本公司不負責任。
2. 因天災、停電、通訊故障等本公司無法控制之事由而無法提供服務時，本公司不負損害賠償責任；但已支付款項依第 7 條第 6 項辦理退款。
3. 本公司不介入使用者之間，或使用者與第三人之間發生的爭議。

第 12 條（爭議解決）

1. 本公司與使用者之間發生爭議時，雙方應本於誠信協商解決。
2. 協商未果時，得向韓國消費者院消費者爭議調解委員會等相關機構申請調解。
3. 本條款及服務使用適用大韓民國法律；如有訴訟必要，應向韓國民事訴訟法所定之管轄法院提起。

業者資訊

公司名稱

ELISE 股份有限公司（주식회사 엘리즈）

代表人

윤송자

韓國事業者登記號碼

347-86-01395

韓國通訊販售業申報號碼

第2026-부산영도-0152號

營業地址

韓國釜山廣域市影島區太宗路 724 號，Seongje Tower 201 室（2 樓）
부산광역시 영도구 태종로 724, 성제타워빌딩 201호 (동삼동)

電話

+82 51-403-8253

電子郵件

hello@elisebusan.com

附則

本條款自 2026 年 9 月 1 日起適用。修訂後第 5 條、第 6 條、第 7 條（線上付款）及第 11 條自 2026 年 10 月 4 日起適用；預約可選期間（最長 3 個月）、最多使用人數（40 人）及追加清潔費的變更自 2026 年 10 月 17 日起適用。

本繁體中文譯文僅供參考。如與韓文原文有任何差異，以韓文原文為準。